Eine Kernkompetenz von L-Pub liegt in der fundierten Analyse von Texten mithilfe von Natural Language Processing – ob zu Informationszwecken oder für das Durchsuchen Ihrer Texte nach spezifischem Content oder Eigenschaften.

Die digitale Revolution hat nicht nur neue Formate für Texte ermöglicht, sie hat auch die sprachliche Seite von Texten um eine spannende Facette erweitert: Texte sind nun auch Daten. Mithilfe maschineller Sprachanalyse (Natural Language Processing oder auch NLP) wird aus Texten statistisch erfassbares und interpretierbares Material. Aber welchen Nutzen bringt das?

L-Pub entwickelt NLP-Komponenten, die Content-Inhabern Auskunft über Verständlichkeit, Lesbarkeit und die Sprachformen ihrer Texte geben. Gleichzeitig wird der gesamte Text auf Basis vordefinierter Parameter nach bestimmten Begriffen oder Bedeutungen durchsucht. Lesen Sie mehr darüber in der folgenden Übersicht unserer NLP-basierten Dienstleistungen.


Was sagen Ihre Texte aus?

Unsere NLP-basierte Textanalyse ermöglicht es uns, Ihnen als Kunden ein breites Spektrum an relevanten Informationen zu Ihren Texten anzubieten:

  • Statistiken zum Text: Dank unserer Software erfassen wir Ihre Texte statistisch. Das bedeutet, dass wir sprachliche Merkmale, die wir nach Ihren Wünschen spezifizieren, im Text identifizieren und in Vorkommen und Ausprägung visuell veranschaulichen. So werden Ihnen die für Sie relevanten Eigenschaften zu Ihrem Text kompakt und übersichtlich dargestellt.
  • Textschwierigkeit: Wir liefern Ihnen detaillierte Angaben und Empfehlungen zu der Schwierigkeit und der Verständlichkeit Ihrer Texte – natürlich immer in Abhängigkeit von den durch Sie definierten Zielgruppen. Ist der Text zu schwierig für meine Zielleserschaft? Welche Wörter sind für meine Leser nur schwer verständlich? Und welche textuellen Merkmale schränken die Lesbarkeit meines Textes ein? Antworten auf diese und weitere textbezogene Fragen erhalten Sie von uns als grafisch aufbereiteten Analysebericht oder als interaktive, anpassbare Webapplikation.
  • Suchverfeinerung: Mit unseren technischen Ressourcen sind wir in der Lage, große Mengen an Textmaterial nach Ihren Wünschen zu sichten und aufzubereiten. Durch Mechanismen der semantischen Suche können wir bspw. subtile thematische Verknüpfungen in Textsammlungen identifizieren und Ihnen so Ihre Texte in bisher unbekannten Zusammenhängen präsentieren.
Beispiel eines Textanalyse-Berichts: hier die Satzlängenanalyse. Wir erstellen für Sie einen Bericht zur Anzahl der Sätze in Ihrem Text, der Anzahl der Wörter pro Satz und der prozentuellen Aufteilung aller Sätze des Textes nach Länge. Zum Bericht gehört auch eine umfassende Liste aller Sätze Ihres Textes, sortiert nach Länge.

Andere NLP-basierte Dienstleistungen

Auf Basis unserer Erfahrung mit der Entwicklung und der Programmierung von NLP-Komponenten sind weitere Dienstleistungen möglich. Ein paar Beispiele nennen wir hier, weitere besprechen wir gerne mit Ihnen auf Anfrage.

  • Marketing-Texte: Wenn Sie unternehmensintern Marketing-Texte erstellen, kann unsere Software Ihnen helfen, die Qualität der Texte zu verbessern. Wir können Ihnen z.B. einen Webapplikation zur Verfügung stellen, die komplizierte Wörter und Sprachmerkmale markiert sowie sehr häufig vorkommende Wörter identifiziert und Synonyme vorschlägt.
  • Übersetzertools: Internationale Kommunikation ist auf mehrsprachige Texte angewiesen. Wir können für Sie eine unternehmens- oder markenspezifische Termbase erstellen, die Ihre Übersetzer bei der einheitlichen Nutzung fachterminologischer Begriffe unterstützt. Die Termbase kann über eine Schnittstelle an existierende Programme angeschlossen oder als einfache, passwortgeschützte Webapplikation genutzt werden.
  • Kundenservice: Mithilfe unserer NLP-Module können wir die Prozesse Ihres Kundenservice-Systems effizienter und effektiver gestalten. Kundenanfragen werden durch unsere Software thematisch erschlossen und so, bevor jegliche manuelle Arbeit Ihrerseits nötig ist, in verschiedene, von Ihnen festgelegte Themenbereiche vorsortiert. Auch bei der Beantwortung von Anfragen kann unsere Software unterstützend wirken: So lassen sich auf Basis unserer Textanalyse bspw. automatische Antwort-E-Mails generieren, in denen auf relevante Hilfethemen (FAQs) verwiesen wird.
  • Sentiment- und Trendanalyse: Unsere Textanalyse-Tools ermöglichen es uns, Erwähnungen und Bewertungen von Produkten, Marken oder Personen in Texten automatisch zu identifizieren und statistisch zu erfassen. Dadurch geben wir Einblicke dazu, wie positiv oder negativ Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt von (potentiellen) Kunden eingeschätzt wird, welche Wettbewerber relevant sind und welche Meinungstendenzen auftreten. So kann z. B. ein Verlag Informationen dazu erhalten, welche Genres bei welchen Zielgruppen wie gut ankommen – abseits von Quartalszahlen und Umfragen.

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Ob Sie einen Verlag, eine Firma oder ein Institut vertreten: Wenn Sie unsere NLP-basierten Dienstleistungen in Anspruch nehmen wollen, kontaktieren Sie uns für ein persönliches Gespräch.